Por Goran Ahumada Theoduloz (*)

Durante una visita -con Felipe Cubillos- a nuestros amigos y colaboradores de SKBergé, Felipe se percató que mi cubrepantallas era el poema “SI” de Rudyard Kipling. Curioso, como siempre, me consultó el motivo. Le señalé que este poema siempre había estado en la oficina de mi padre. Felipe dijo: “del mío también”, e instantáneamente comenzamos a recitar:

“Si logras conservar intacta tu firmeza

Cuando todos vacilan y tachan tu entereza;

Si a pesar de esas dudas mantienes tus creencias

Sin que te debiliten extrañas sugerencias;”

Y así, en esa complicidad continuamos conversando sobre nuestro norte de contribuir a la generación de oportunidades que contribuyesen a la movilidad social de nuestros compatriotas menos afortunados, pero tanto o más capaces que nosotros mismos, como Desafío Levantemos Chile ha continuado trabajando hasta el día de hoy desde cada una de sus áreas (Educación, Emprendimiento, Emergencias Solidarias, Salud y Cultura y Deportes).

Conscientes de que el mundo cambia en forma permanente, más aún hoy, que con el desarrollo tecnológico, la velocidad de los mismos se incrementa exponencialmente, compartimos nuestras experiencias, sabiendo que no somos dueños de la verdad, basados en el diagnóstico desde los propios emprendedores, desde sus necesidades: con ellos y para ellos!

Concordamos que es impajaritable incorporar a la cultura de los emprendedores, el pensamiento y los valores que los lleven a las acciones estratégicas imprescindibles para enfrentar un escenario económico y social en permanente transformación. Sabemos que esta transformación puede dejar a los más desprotegidos en una suerte de vacío. Por ello, y desde terreno, podemos señalar algunos tips para los emprendedores de menor escala:

HAY QUE TENER UN SUEÑO

Sin sueño no hay coherencia, es el sueño el que se transforma en nuestro norte, y siguiendo con Kipling:

“Si sueñas, sin por ello rendirte ante el ensueño;

Si piensas, más de tu pensamiento sigues dueño;

Si triunfos o desastres no menguan tus ardores

Y por igual los tratas como dos impostores”

HAY QUE CASARSE CON EL SUEÑO

En los negocios, como en la vida, es necesario el compromiso. Dicho compromiso no debe ser circunstancial, sino que permanente. Aquí me pueden indicar que nada es permanente, como he señalado al inicio. Cierto. Pero debemos estar convencidos de que así lo queremos para el futuro pronosticable.

HAY QUE TENER UN PLAN

Ciertamente es necesario tener una herramienta de planificación y control. Y esta debe incluir un acabado estudio de la realidad. Datos que deben ser DEBIDAMENTE ANALIZADOS!.

HAY QUE SEGMENTAR, SEGMENTAR Y LUEGO SEGMENTAR

Nueve de cada diez veces, o más, las grandes empresas triunfarán en la competencia por costos. Por tanto los emprendimientos deben segmentar, y satisfacer las necesidades secundarias, de una tribu, de tal manera de aportar valor, y hacer suyo ese nicho de mercado.

LOS COSTOS FIJOS DEBEN APROXIMARSE A CERO

La cola de un elefante no se puede reinventar fácilmente. El cerebro de un ratón puede. Al mantener los costos fijos bajos, la estructura es reconvertible.

Y HAY QUE VOLVER A EMPEZAR

Y Kipling vuelve al ataque:

“Si soportas oír tu verdad deformada

Para trampa de necios por malvados usada:

O mirar hecho trizas de tu vida el ideal

Y con gastados útiles recomenzar igual”

A mi juicio, si bien todos los tips señalados tienen validez y obvios méritos para su incorporación en la gestión de los emprendimientos de menor escala, lo esencial para la correcta comprensión y viabilidad de las empresas es comprender que los emprendimientos no llegan al éxito por sus números solamente, sino que más bien sus números son consecuencia de lo único permanente en un mundo de cambios: LOS VALORES. Son los valores los que los guían para seguir adelante, como también son los valores los que los llevan a generar lazos de confianza con su entorno, con sus clientes, sus proveedores y la sociedad toda.

Como conclusión, entonces, citando a Kipling y recordando a Felipe:

“Si alcanzas a llenar el minuto sereno

Con sesenta segundos de un esfuerzo supremo

Lo que existe en el mundo en tus manos tendrás

Y además, hijo mío, un hombre tu serás!”

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(*) Goran Ahumada Theoduloz es Director del Área de Emprendimiento de DESAFIO LEVANTEMOS CHILE, colaborador de Putaendo Uno.